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Kundenbewertungen zu Lucky Bike

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3,9

40 Kundenbewertungen

5 Sterne

22

4 Sterne

6

3 Sterne

3

2 Sterne

2

1 Stern

7

70%

28 von 40 (70%) der Rezensenten empfehlen Lucky Bike

Hinweis: Die Sternebewertung (3,9 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

40 Rezensionen

von Conrad429
28.08.2022
“Letzter Laden vor ein monat ein ebike…”
Letzter Laden vor ein monat ein ebike gekauft 4600 nach 1 monat Ritzel angeblich verschließen u lucky bike gibt mir die Garantie nicht die wollen von mir dafür 250 euro für das ritzel haben obwohl es online 95 euro kostet die wollen einen nur geld aus der Tasche ziehen u mann wird mit Schläge gedroht ich meine nach 1 monat Ritzel kaputt u verschließen ist doch wohl ein witz vorsichtig in Duisburg die haben von vorne kein bock was zutun stehe jetzt mit einen kaputten rad u sitze jetzt auf die kosten kauft euch kein rad bei lucky bike Kundenservice gleich null u alle inkompetent kauft euch besser nix hier es fing schon an mit der Lieferung man wartet den ganzen tag weil man eine Email bekommt heute kommt ihr rad u 3 tage später erst gekommen u von anfang an gingen die gänge nicht richtig daher Ritzel kaputt u was die guten alles als ausrede benutzen um nichts zu reparieren schaut euch die ganzen schlechten Bewertungen an 51 Prozent gut 31 Prozent schlecht u miese Bewertungen versteh gar nicht das die noch verkaufen dürfen so wie die mit den leuten umgehen
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von Fiete Pöhlmann
27.08.2022
“Lucky Bike hat auf Kulanz ein Ersatzpaket gesendet obwohl das Paket bereits an den Paketdienst übergeben war. Das Paket sollte am bekannten ”
Lucky Bike hat auf Kulanz ein Ersatzpaket gesendet obwohl das Paket bereits an den Paketdienst übergeben war. Das Paket sollte am bekannten Ablageort sein; war aber dort nicht auffindbar. Der Paketdienst hat auf die AGB verwiesen und somit alle Forderungen abgewiesen.
Super von Lucky Bike dass eine Ersatzlieferung kostenlos nachgeliefert wurde.
Besten Dank an Team Lucky Bike
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von Uli Lüdtke
26.08.2022
“Beratung vor Ort super, Bestellung einfach und mit sofortiger Zahlung per Paypal. Dann 1,5 Wochen keine Information trotz Zusage von 4-6 Wer”
Beratung vor Ort super, Bestellung einfach und mit sofortiger Zahlung per Paypal. Dann 1,5 Wochen keine Information trotz Zusage von 4-6 Werktagen und nach mehrfacher Nachfrage noch immer keine Lieferung. Kommunikation und Zuverlässigkeit lässt zu wünschen übrig.
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von Mauer470
26.08.2022
“Gerne wieder!!! Von der Bestellung bis zur Auslieferung wurde man stets online schnell informiert. Sehr schnelle Lieferung Auslieferung. Da”
Gerne wieder!!!
Von der Bestellung bis zur Auslieferung wurde man stets online schnell informiert.
Sehr schnelle Lieferung Auslieferung.
Das E - Bike war super verpackt und wirklich gut vormontiert.
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von Dörte P.
25.08.2022
“Schnelle Lieferung, gute Verpackung, immer übersichtlicher Versandstatus, tolles Fahrrad!!! Ich bin sehr zufrieden! ”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, immer übersichtlicher Versandstatus, tolles Fahrrad!!! Ich bin sehr zufrieden!
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von Dudek117
25.08.2022
“Prima”
Bestellbestätigung erfolgte prompt, gute Kommunikation über die nächsten Schritte, rasche Lieferung durch die Spedition - jederzeit wieder!
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von Dietlind Schmidt
24.08.2022
“Nie wieder Lucky Bike (Bielefeld)”
So mies bin ich in meinem ganzen Leben noch nicht behandelt worden:
Nachdem an meinem City Rad nach etwas mehr als 1000 km die rechte Kurbel gebrochen ist, und dies einen Sturz zur Folge hatte, habe ich dies dem Werkstattmitarbeiter erklärt und auf Kulanz gehofft. Das Rad ist leider aus der Garantie, aber ich bin davon ausgegangen, dass so ein gefährlicher Qualitätsmangel anders bewertet wird. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass ich selber Schuld bin, da das Rad umgefallen sei. Ich habe ihm erklärt, dass es nicht umgefallen sei, eine Kurbel dürfe aber selbst in diesem Fall nicht brechen. Das war ihm egal und beharrte auf eine kostenpflichtige Instandsetzung. Da ich mit dem Rad mit einer Kurbel nicht mehr fahren konnte und ich nur vom Brackweder Minigolfplatz zu Lucky Bike herunterrollen konnte, habe ich zähneknirschend zugestimmt. Ich bin davon ausgegangen, dass ich nun mein defektes Rad dort stehen lassen konnte, bis es repariert ist, aber das sah der Mitarbeiter anders. Ich solle das Rad wieder vorbeibringen, wenn das Ersatzteil da ist. Als ich ihm erklärt habe, dass ich das Rad nun bei der Hitze nach Gadderbaum schieben müsste, sagte er nur: „das ist mir egal“!
Ich werde den Laden nach drei Fahrradkäufen und viel Zubehör nicht mehr betreten!
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von Sieghard F.
23.08.2022
“Null Service”
Null Service. Null Erreichbarkeit.
Mein nächste Fahrrad kaufe ich garantiert bei einem Händler, der ans Telefon geht.
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von Mariele Menge
22.08.2022
“Super schnelle Bestellung und Lieferung”
Das Fahrrad entspricht der Beschreibung, es war woanders nicht lieferbar, alles sehr gut.
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von Antonios955
21.08.2022
“Der Service ist echte Spitzenklasse. Das Fahrrad hat meine Erwartungen übertroffen. Die Vormontage 1A. Ich kann Lucky Byke nur wärmstens emp”
Der Service ist echte Spitzenklasse. Das Fahrrad hat meine Erwartungen übertroffen. Die Vormontage 1A. Ich kann Lucky Byke nur wärmstens empfehlen.
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von Hans-Werner499
21.08.2022
“Schwache Performance”
Im Bestand lieferbares Bike bestellt und bezahlt. Nach 3 Zagen dann Mitteilung, dass das Bike NICHT lieferbar sei. Schwache Performance seitens Lucky Bike.
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von Kreszenz425
19.08.2022
“Absolut empfehlenswert”
Wir haben ein Mountainbike für unseren Sohn online bestellt. Schnelle Bearbeitung, sehr gute Information über Stand der zügigen Versendung, gute Verpackung.Fahrrad ist super,einfache Restmontage. Prüfbogen des Fahrrades vor Versendung durch LuckyBike lag bei
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von Zühlke194
19.08.2022
“Einfache, unkomplizierte & schnelle Onlinebestellung zum nächsten Store. Tag darauf die AbholBestätigung erhalten, Fahrrad abgeholt, direkt”
Einfache, unkomplizierte & schnelle Onlinebestellung zum nächsten Store. Tag darauf die
AbholBestätigung erhalten, Fahrrad abgeholt, direkt einsatzbereit gewesen.

Vielen Dank
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von Hübsch
19.08.2022
“Man kann in Ruhe schauen und wenn man Hilfe braucht ist sofort jemand verfügbar. Nicht vor Ort verfügbare Räder werden schnell transferiert ”
Man kann in Ruhe schauen und wenn man Hilfe braucht ist sofort jemand verfügbar.
Nicht vor Ort verfügbare Räder werden schnell transferiert und man wird zeitnah über den Wareneingang informiert.
Prinzipielle Möglichkeiten zur Probefahrt.
Die ausgeprägte Duz- Kultur ist vielleicht nicht jedermanns Sache.
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von Mahmoud Kittel
19.08.2022
“alles bestens”
alles bestens
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